李想發布全員信：知錯就改，不再單純追求銷量目標
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編輯 : 大寶
發布 : 03-22
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3月21日消息，理想汽車CEO李想發布“如何解決理想汽車當下面臨的問題”的內部信。李想表示，沒有哪一家企業的發展是永遠一帆風順的，認真復盤才能翻盤。并表示理想汽車反思，純電產品要回歸從0-1，耐心控制節奏，傳播、銷售端都聚焦產品價值和用戶價值；不再單純追求銷量目標，回歸用戶價值，保持健康增長。李想認為，理想汽車將會耐心地把理想MEGA按照從0到1的節奏去經營，聚焦核心的用戶群體，聚焦高端純電消費能力強的城市。放棄全面開花的銷售策略，集中在頭部城市的大型零售中心進行產品體驗和試駕，并在這些城市加速建設超充站。當有效的完成了從0到1的階段后，再向更多的城市和更大的用戶群體進行推廣。以下為內部信全文：復盤一下我們3月問題的本質原因和解決方案。第一，理想MEGA的節奏問題本質原因：我們錯誤的把理想MEGA的從0到1階段（商業驗證期）當成了從1到10階段（高速發展期）進行經營。理想MEGA和高壓純電，必須經歷一個理想ONE和增程電動相似的從0到1階段，無法像理想L系列一上市就能擁有從1到10的經營勢能，這是我們對于純電戰略節奏的誤判。理想MEGA節奏的混亂，也讓銷售團隊大幅減少了服務L系列用戶的時間和精力，主力車型理想L8甚至連店面擺放的位置都沒有了。解決方案：我們會耐心的把理想MEGA按照從0到1的節奏去經營，聚焦核心的用戶群體，聚焦高端純電消費能力強的城市。放棄全面開花的銷售策略，集中在頭部城市的大型零售中心進行產品體驗和試駕，并在這些城市加速建設超充站。當有效的完成了從0到1的階段后，再向更多的城市和更大的用戶群體進行推廣。第二，過分關注銷量的欲望問題本質原因：我們從上至下過于關注銷量和競爭，讓欲望超越了價值，讓我們原本最擅長的用戶價值和經營效率顯著下降。對于欲望的追求，讓我們變成了自己討厭的人。解決方案：降低銷量的預期和欲望，回歸健康的增長。聚焦用戶而非競爭，聚焦價值而非欲望。回歸我們最擅長的用戶價值的提升，回歸我們最擅長的經營效率的提升。嚴格遵循我們的三大行為準則:用戶價值放在第一位通過共創，達成共識實事求是，知錯就改2024年3月的問題，是我們2022年問題的加強版。實事求是，知錯就改，我們有信心在共同的努力下，聚焦用戶價值，聚焦經營效率，耐心控制節奏，通過腳踏實地的解決問題，長期健康的服務好我們的用戶。（湯姆）本文系科技報道，更多新聞資訊和深度解析，關注我們。
