李想發(fā)布全員信：知錯(cuò)就改，不再單純追求銷量目標(biāo)
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編輯 : 大寶
發(fā)布 : 03-22
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3月21日消息，理想汽車CEO李想發(fā)布“如何解決理想汽車當(dāng)下面臨的問題”的內(nèi)部信。李想表示，沒有哪一家企業(yè)的發(fā)展是永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的，認(rèn)真復(fù)盤才能翻盤。并表示理想汽車反思，純電產(chǎn)品要回歸從0-1，耐心控制節(jié)奏，傳播、銷售端都聚焦產(chǎn)品價(jià)值和用戶價(jià)值；不再單純追求銷量目標(biāo)，回歸用戶價(jià)值，保持健康增長。李想認(rèn)為，理想汽車將會(huì)耐心地把理想MEGA按照從0到1的節(jié)奏去經(jīng)營，聚焦核心的用戶群體，聚焦高端純電消費(fèi)能力強(qiáng)的城市。放棄全面開花的銷售策略，集中在頭部城市的大型零售中心進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和試駕，并在這些城市加速建設(shè)超充站。當(dāng)有效的完成了從0到1的階段后，再向更多的城市和更大的用戶群體進(jìn)行推廣。以下為內(nèi)部信全文：復(fù)盤一下我們3月問題的本質(zhì)原因和解決方案。第一，理想MEGA的節(jié)奏問題本質(zhì)原因：我們錯(cuò)誤的把理想MEGA的從0到1階段（商業(yè)驗(yàn)證期）當(dāng)成了從1到10階段（高速發(fā)展期）進(jìn)行經(jīng)營。理想MEGA和高壓純電，必須經(jīng)歷一個(gè)理想ONE和增程電動(dòng)相似的從0到1階段，無法像理想L系列一上市就能擁有從1到10的經(jīng)營勢能，這是我們對于純電戰(zhàn)略節(jié)奏的誤判。理想MEGA節(jié)奏的混亂，也讓銷售團(tuán)隊(duì)大幅減少了服務(wù)L系列用戶的時(shí)間和精力，主力車型理想L8甚至連店面擺放的位置都沒有了。解決方案：我們會(huì)耐心的把理想MEGA按照從0到1的節(jié)奏去經(jīng)營，聚焦核心的用戶群體，聚焦高端純電消費(fèi)能力強(qiáng)的城市。放棄全面開花的銷售策略，集中在頭部城市的大型零售中心進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和試駕，并在這些城市加速建設(shè)超充站。當(dāng)有效的完成了從0到1的階段后，再向更多的城市和更大的用戶群體進(jìn)行推廣。第二，過分關(guān)注銷量的欲望問題本質(zhì)原因：我們從上至下過于關(guān)注銷量和競爭，讓欲望超越了價(jià)值，讓我們原本最擅長的用戶價(jià)值和經(jīng)營效率顯著下降。對于欲望的追求，讓我們變成了自己討厭的人。解決方案：降低銷量的預(yù)期和欲望，回歸健康的增長。聚焦用戶而非競爭，聚焦價(jià)值而非欲望。回歸我們最擅長的用戶價(jià)值的提升，回歸我們最擅長的經(jīng)營效率的提升。嚴(yán)格遵循我們的三大行為準(zhǔn)則:用戶價(jià)值放在第一位通過共創(chuàng)，達(dá)成共識實(shí)事求是，知錯(cuò)就改2024年3月的問題，是我們2022年問題的加強(qiáng)版。實(shí)事求是，知錯(cuò)就改，我們有信心在共同的努力下，聚焦用戶價(jià)值，聚焦經(jīng)營效率，耐心控制節(jié)奏，通過腳踏實(shí)地的解決問題，長期健康的服務(wù)好我們的用戶。（湯姆）本文系科技報(bào)道，更多新聞資訊和深度解析，關(guān)注我們。
